ACCORDANCE Consulting a passé avec succès l’audit de certification Qualicert par l’organisme SGS ICS France et a obtenu le certificat de conformité au référentiel « Les engagements Qualité des Organismes de Formation professionnelle » (RE/QOF).
L’enjeu de la certification de services est d’assurer rigueur et transparence dans les actions de formation avec un objectif constant d’amélioration continue.
Le référentiel s’articule autour de :
- l’accueil et l’information ;
- l’analyse des besoins pour des formations adaptées ;
- la qualité des actions de formation ;
- l’accompagnement du stagiaire tout au long de la formation ;
- le respect des engagements envers le financeur ;
- l’amélioration continue des prestations de formation.
Rappelons qu’ACCORDANCE a accompagné en 2016 la société UMIH Formation organisme de formation spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, pour leur double certification Qualicert QOF et ISO9001 (voir la news).