Info Qualité – La place du Management dans une démarche Qualité

La dimension Management est renforcée dans la nouvelle Norme ISO 9001 et plus encore dans les modèles de type Qualité Totale, plus exigeants dans l’exercice du leadership. On peut dire que la Norme évoque tout autant le management par la qualité que le management de la qualité. Avant d’évoquer les exigences respectives de ces référentiels, […]

Dufaÿ-Mandre réussit son audit de suivi Qualité ISO9001

ACCORDANCE Consulting a assuré pour DUFAY-MANDRE – paysagiste – l’externalisation annuelle de la fonction qualité conclue par l’audit AFNOR ISO9001. L’externalisation qualité est facilitée par l’utilisation du logiciel Performance en Ligne d’ACCORDANCE qui permet une gestion par internet de la qualité et la maîtrise des risques.

Le COHOR renouvelle sa confiance à ACCORDANCE

Le COHOR – association pour la coordination aérienne –  a sollicité ACCORDANCE Consulting pour la réalisation de son audit système ISO9001-2015 en préparation de l’audit de suivi de sa certification. ACCORDANCE a assisté le COHOR pour sa certification Qualité en 2012 et l’accompagne, depuis, chaque année, pour l’amélioration de son système de management et la […]

CGN Europe Energy certifiée AFNOR pour la Gestion d’Actifs, et son système intégré Sécurité et Environnement

ACCORDANCE Consulting a accompagné CGN Europe Energy pour sa triple certification Gestion d’Actifs (ISO55001), Sécurité (ISO45001) et Environnement (ISO14001), de son activité d’exploitation et Maintenance. Les trois audits de certification n’ont, en effet, relevé aucun écart. ACCORDANCE Consulting accompagne ainsi, avec succès, plusieurs sociétés dans le domaine de la production d’énergies nouvelles pour leur certification […]

Conférence d’ACCORDANCE sur les Balanced Scorecards à la CCI 77

La Chambre de Commerce et d’Industrie (CCI) Seine-et-Marne a fait appel à notre cabinet pour une conférence sur les Balanced SCorecards* (BSC) à l’attention des membres du Club QSE-DD. Ce fut une nouvelle occasion d’intervenir au Club. Nous avions, en effet, contribué à plusieurs reprises sur les thèmes des Tableaux de Bord et de l’orientation […]

Audit du Système Qualité d’UMIH FORMATION

ACCORDANCE accompagne annuellement UMIH FORMATION, acteur majeur de la formation professionnelle, dans le suivi de la conformité de son Système de Management Qualité au référentiel ISO9001. Notre  cabinet avait, en outre, accompagné UMIH FORMATION pour sa certification Qualité des Organismes de Formation permettant d’être inscrit sur la liste DATADOCK des organismes finançables par les OPCA. […]

ACCORDANCE est chargée de la gestion des messages pré-vol et des enquêtes passagers d’ASL Airlines France.

ASL Airlines France confie à ACCORDANCE Consulting l’envoi de message pré-vol aux passagers et du traitement (sollicitations, récupérations et statistiques des enquêtes de satisfaction (en vol et post-vol). ACCORDANCE accompagne depuis plus de 10 ans la compagnie dans sa gestion Qualité et son système de Management de l’Amélioration de la Performance (MAP), notamment avec la […]