Logo_InfoQualite_petitWilliam Edwards Deming est né à Sioux City dans l’Iowa le 14 octobre 1900. Il réalise ses études aux Etats Unis et obtient en 1928 son doctorat ès science. C’est dans les années 50 en effectuant une mission au Japon que la JUSE (Japanese’s Union Scientists and Engineers) le contact pour enseigner le contrôle qualité. C’est au cours de ces années qu’il élabore le concept de la roue de l’amélioration continue repris en l’an 2000 dans la norme Iso 9001. Beaucoup connaissent Deming pour cette fameuse roue mais les concepts qu’il a développé sont nombreux : les 14 points de Deming, et le prix Deming.

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