Logo_InfoQualite_petitLe diagramme d’affinité est une méthode descriptive d’une problématique qui peut être utilisée par exemple lors d’une résolution de problèmes, une analyse fonctionnelle, une analyse de défaillance. Cette méthode repose sur l’association progressive d’idées et leur regroupement par thème. Ce diagramme va surtout être utilisé pour des problèmes complexes et sans réponse évidente.

Détail