APRR a confié à ACCORDANCE Consulting une mission d’amélioration du processus de production des indicateurs du Contrat de Plan avec l’autorité de tutelle assurant la réalité et la continuité du service ; ainsi que la production d’un « pack méthodologique » utilisable par l’ensemble des services producteurs.

Cette mission comprend :

  • Une formation à l’élaboration et la documentation des procédures de production des indicateurs avec l’approche risques.
  • Une formation à la résolution de problèmes et à la méthodologie « Bow-tie » (noeud papillon)
  • La conduite d’un groupe de travail et de résolution de problème sur un cas concret d’indicateur avec application méthodologique
  • La rédaction d’un guide méthodologique qui pourra être diffusé en interne pour l’ensemble des indicateurs du contrat de plan.

 

La mission complète la précédente mission du cabinet réalisée en 2021 concernant la robustesse des processus de production des indicateurs sécurité trafic.