Info Qualité – La gestion du temps

Le temps est une ressource précieuse. Il est important de savoir bien le gérer afin d’être le plus efficace possible et d’éviter tout stress.Vous trouverez dans cet article un certain nombre de solutions qui vous permettront de ne plus perdre votre temps Détail

Info Qualité – Le plan de continuité

Un plan de continuité permet de gérer les risques avérés mêmes improbables dès leur détection. Cet article détaille les différentes parties qui composent un plan de continuité et développe la notion de gestion de crise qui peut être nécessaire en cas de risque critique. Détail

Info Qualité – La norme ISO 15504 : Technologies de l’information – Évaluation des procédés

La norme ISO 15504 est inspirée du référentiel CMM (Capability Maturity Model). Elle permet de mettre en place un management du développement de logiciels au sein d’organisations. Cette norme se base sur l’évaluation et l’amélioration des processus concernés par ce référentiel. Cette évaluation consiste à déterminer le niveau de maturité de chaque processus, au travers […]

Info Qualité – La résistance aux changements

Le changement est une modification significative d’un état, d’une situation ou d’une relation dans le contexte global d’une organisation (il touche à tous les aspects d’une entreprise, valeurs, stratégie, organisation, management…) et qui affecte les personnes qui y participent. Il peut être une source de doutes et de craintes pour les personnes concernées et les […]