Le QQOQCP est une méthode pour éclaircir une situation donnée et planifier des actions. Cette méthode regroupe 6 questionnements : Qui, Quoi, Où, Quand, Comment, Pourquoi. Tous ces questionnements vont induire un cheminement permettant de collecter le maximum de données objectives dans chaque rubrique. Détail
Lors de la gestion d’un projet, il est important de planifier toutes les actions qui vont être réalisées. Cela permet d’avoir une vision globale du projet et d’obtenir des délais rigoureux pour la réalisation des étapes. Pour planifier un projet plusieurs outils sont disponibles : le diagramme de Gantt et le PERT. Détail
Pour dialoguer avec ses collaborateurs lorsqu’on est manager, pour discuter avec ses pairs, sa hiérarchie ou encore pour négocier avec des clients ou fournisseurs, il est important de jauger le style de communication de la personne afin de s’y adapter. 4 styles de communication peuvent être repérés : Hommes, Actions, Idées, Méthodes. Détail
Le concept de Knowledge Management est désormais devenu incontournable et représente un enjeu stratégique de taille pour bon nombre d’entreprises. Il s’agit donc d’un type de management ayant pour but d’identifier ces savoirs, savoir-faire et savoir-être, quelle qu’en soit la forme, afin d’en faciliter l’assimilation et la compréhension par les collaborateurs. Détail
Un conflit peut être défini par une situation de blocage entre au moins deux personnes qui ont un intérêt ou un objectif en commun et sur lequel elles ne sont pas d’accord. Lors d’un conflit entre des collaborateurs, le manager peut adopter plusieurs attitudes qui vont lui permettre d’atténuer les tensions voir de résoudre le […]
Lorsqu’un dysfonctionnement apparaît au sein de l’entreprise, une action corrective doit être mise en place afin qu’il ne devienne pas un problème récurrent. La méthode des 8D permet de synthétiser la résolution de problèmes grâce à 8 étapes simples. Détail
ACCORDANCE Consulting assiste la société Proxidis-express – opérateur de transport express et de logistique de proximité – dans sa gestion et sa planification financière, notamment son plan de financement.
Depuis les années 80, le Japon (et le groupe Toyota en particulier) a fourni aux entreprises occidentales de nombreuses techniques de management. Nous nous intéressons aujourd’hui à la démarche qui peut intégrer de nombreuses méthodologies : le Kaizen. Détail
