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Objectifs

Comprendre et assimiler les principes d’un système de management de la Qualité conforme à la norme ISO/TS 16949 et mettre en place les actions nécessaires à la bonne mise en œuvre d’une démarche Qualité.

Programme

  1. Présentation générale
    • Définitions et historique de la démarche Qualité
  2. Principes fondamentaux de la Qualité ISO/TS 16949
    • L’orientation client
    • L’approche processus
    • L’amélioration continue
    • L’analyse de risques (AMDEC)
    • L’approche stratégique : cohérence entre stratégie et objectifs Qualité
  3. Contenu détaillé
    • Points de norme et commentaires
    • La documentation obligatoire
  4. Mise en œuvre d’un projet ISO/TS 16949
    • Diagnostic initial et planification
    • La conception et la documentation du système de management (cartographie des processus, description des processus / procédures…)
    • Politique, objectifs et pilotage du système
    • La formation, la sensibilisation et la communication
    • La mesure, la surveillance (Audits, TDB) et les revues de direction
  5. Pilotage du système Qualité
    • Les fonctions de pilotage, la responsabilité de la direction
    • Les rôles et fonctions du responsable Qualité
  6. Outils
    • Gestion de la Qualité
    • Tableaux de bord (qualité offerte / perçue)
    • AMDEC
  7. Cas Pratique
  8. Quiz & Bilan de session

 

Public

  • Secteur automobile
  • Dirigeants
  • Responsables Qualité / Sécurité / Environnement
  • Auditeurs Qualité / Sécurité / Environnement

Coût de la formation :
1 350 Euros H.T. par participant pour une formation inter-entreprise
3 600 Euros H.T. pour une formation intra-entreprise (maximum 12 participants)

Durée du stage : 3 jours

Conditions requises : Néant

Référence : A.04

-Formateur
-Vidéo-projection
-Analyse des pratiques
-Remise des documents
-Evaluation des connaissances

Intervenant : animateur spécialisé dans le domaine de l’automobile

Responsable pédagogique : Jean-François Takvorian

Délivrance d’une attestation de formation

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